CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Article 1 – Objet
Les présentes CGV encadrent les ventes réalisées sur www.akissicherie.com.
Article 2 – Produits
AKISSI CHÉRIE propose des produits alimentaires et cosmétiques.
Les descriptions sont fournies à titre indicatif.
Article 3 – Prix
Les prix indiqués sont en euros TTC.
Les frais de livraison sont précisés avant validation de commande.
Article 4 – Commandes
Toute commande vaut acceptation des CGV.
Un email de confirmation est envoyé après achat.
Article 5 – Paiement
Les paiements sont sécurisés via :
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Wix Payments
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Stripe
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PayPal
Les données bancaires ne sont jamais accessibles par AKISSI CHÉRIE.
Article 6 – Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse fournie par le client.
Les délais peuvent varier selon le transporteur.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours.
Exceptions (non retour) :
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Produits cosmétiques ouverts ou descellés
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Produits alimentaires périssables
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Produits utilisés, endommagés ou sans emballage d’origine
Les produits doivent être renvoyés intacts et scellés.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Article 8 – Remboursement
Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant réception du produit retourné conforme.
Article 9 – Garanties
Les garanties légales de conformité et vices cachés s’appliquent.
Article 10 – Données personnelles
Voir la Politique de confidentialité.
Article 11 – Litiges
Les tribunaux français sont compétents.