CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Article 1 – Objet
​
Les présentes CGV encadrent les ventes réalisées sur www.akissicherie.com.
​
Article 2 – Produits
​
AKISSI CHÉRIE propose des produits alimentaires et cosmétiques.
Les descriptions sont fournies à titre indicatif.
​
Article 3 – Prix
​
Les prix indiqués sont en euros TTC.
Les frais de livraison sont précisés avant validation de commande.
​
Article 4 – Commandes
​
Toute commande vaut acceptation des CGV.
Un email de confirmation est envoyé après achat.
​
Article 5 – Paiement
​
Les paiements sont sécurisés via :
​
-
Wix Payments
-
Stripe
-
PayPal
Les données bancaires ne sont jamais accessibles par AKISSI CHÉRIE.
​
Article 6 – Livraison
​
Les livraisons sont effectuées à l’adresse fournie par le client.
Les délais peuvent varier selon le transporteur.
​
Article 7 – Droit de rétractation
​
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours.
Exceptions (non retour) :
-
Produits cosmétiques ouverts ou descellés
-
Produits alimentaires périssables
-
Produits utilisés, endommagés ou sans emballage d’origine
Les produits doivent être renvoyés intacts et scellés.
Les frais de retour sont à la charge du client.
​
Article 8 – Remboursement
​
Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant réception du produit retourné conforme.
​
Article 9 – Garanties
​
Les garanties légales de conformité et vices cachés s’appliquent.
​
Article 10 – Données personnelles
​
Voir la Politique de confidentialité.
​
Article 11 – Litiges
Les tribunaux français sont compétents.
​